Vilkår og betingelser

Da adgangen til vores hjemmeside er en accept af følgende vilkår, bedes du læse vores vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger vores tjenester.

Definitioner

  • – Enhver forekomst af ‘virksomhed’, ‘vi’, ‘vores’, eller ‘os’ refererer til usa-visaservices.com eller vores datterselskaber.
  • – ‘Service’ eller ‘tjenester’ refererer til Electronic System for Travel Authorization (ESTA) ansøgningsbehandling, som leveres af usa-visaservices.com.
  • – ‘Vilkår’ henviser til dokumentet for betingelser og vilkår, som findes på denne hjemmeside.
  • – Enhver forekomst af ‘brugeroplysninger’, ‘kunde information’, ‘din information’, ‘oplysninger’ eller ‘personlige oplysninger’ refererer til oplysninger, som du angiver om dig selv eller andre med henblik på at udnytte vores service.
  • – Enhver forekomst af ‘hjemmeside’ eller ‘dette websted’ refererer til usa-visaservices.com.
  • – ‘Arbejdsdag’ refererer til en hverdag hvor bankerne er åbne.
  • – Enhver forekomst af ‘du’, ‘dit’, ‘dig selv’, ‘bruger’, ‘klient’, ‘kunde’ eller ‘bruger’ refererer til en person, som besøger denne hjemmeside.

Hvem er vi

usa-visaservices.com er en privat virksomhed uden relation til et agentur fra regeringen, som har specialiseret sig i undersøgelse og behandling af ansøgninger vedrørende Electronic System for Travel Authorization for rejsende, som er interesseret i at besøge USA.

Company information

SOTTAX Global CO. LTD Nongprue sub district, Bang lamung district, chonburi province, 434/33, Village 12, Thailand Phone: +66955818473

Vores behandlingstjeneste

Rejsende, der ønsker at komme ind i USA via luftvej eller søvej under Visa Waiver programmet, skal først have en godkendt rejsetilladelse på forhånd. ESTA processen beder dig om at besvare en række spørgsmål om dine pasoplysninger, rejsehistorik, og din planlagte rejse. Vores tjeneste stiller de nødvendige spørgsmål for at gennemgå og behandle din ESTA ansøgning.
Vi hjælper dig med at undgå problemer med din ESTA ansøgning ved at screene for mulige problemer, og vi kontakter dig for at kontrollere og bekræfte oplysningerne, før du sender den til godkendelse, og vi indsender kun ansøgninger, som vi anser for at være gyldige. De fleste ansøgere vil modtage en godkendelses-meddelelse fra vores tjeneste inden for 24 timer, selv om processen kan tage 72 timer.
Af denne grund anbefales det at ansøge, så snart du har planlagt din rejse. Du kan ansøge om ESTA, før du færdiggør en rejseplan, da godkendte ansøgninger kan opdateres med destinationsoplysninger før afgang.
Hvis vores interne revision vurderer, at din ansøgning ikke vil godkendes, vil vi anvende din penge-tilbage-garanti og refundere dine serviceafgifter inden indsendelsen til ESTA behandlingen, så du sparer behandlingsgebyrer, som ESTA kræver for alle ansøgninger. Du vil stadig have mulighed for selv at indsende din egen ansøgning eller gennem en anden privat virksomhed. Dog kan kun den amerikanske regering i sidste ende godkende eller afvise en ESTA ansøgning.

Hvis din ansøgning ikke godkendes

I tilfælde af at din ESTA ansøgning afvises, vil vi udstede en fuld tilbagebetaling af vores gebyrer på din konto og råde dig til at ansøge om et B-2 ikke-immigrant turistvisum på din nærmeste amerikanske ambassade eller konsulat.
I tilfælde hvor den amerikanske regering ophæver godkendelsen til en ESTA ansøgning, er vi dog ude af stand til at udstede en tilbagebetaling og kraftigt råde dig til at kontrollere din ESTA godkendelsesstatus før check-in for eller reservation af fly til USA.

Indholdet på vores hjemmeside

Vores oplysninger er en blanding af vores faglige erfaring og er offentligt tilgængelige oplysninger om ESTA og Visa Waiver Program. Selvom vi gør en stor indsats i at sikre de oplysninger, som vi leverer til dig, er aktuelle og præcise. ESTA er et program under udvikling og fejl eller mangler kan forekomme. Vi råder dig til at behandle vores indhold som generelle programoplysninger og ikke juridisk eller bindende, og kontroller nøjagtigheden af oplysningerne, hvis du er usikker.

Politik vedrørende links

Vores eksterne links er designet til at levere yderligere oplysninger på enten vores tjenester eller dem, som kan lette dit besøg i USA. Vores links til tredjeparts websteder udgør ikke vores godkendelse eller ansvar for eventuelle tjenester, produkter eller indhold på linkede hjemmesider, herunder eventuelle konsekvenser af dit brug af dem.

Dine oplysninger vedrørende pas og visum

Det er dit ansvar at sikre, at dit pas, visum og rejsekrav er aktuelle og korrekte, før du planlægger et besøg til USA, og vi kan ikke holdes ansvarlig for enhver nægtelse af ombord stigning på grund af forkerte eller ufuldstændige dokumenter.

Ejendomsret til hjemmesidens indhold

Vores indhold er licenseret til personligt og ikke-kommerciel brug. Du kan frit downloade vores materialer til en personlig computer eller udskrive dem til dit personlige brug, så længe ophavsret, varemærker og navnebeskyttelse forbliver uændret. Kommerciel brug, oversættelse eller omfordeling af vores indhold er forbudt.

Valuta for transaktioner

Vi kan desværre kun acceptere transaktioner i amerikanske dollars. Mens din bank, kreditkortselskab eller anden betalingsudbyder vil give en valutakurs ved betaling med kort baseret på et ikke-amerikansk valuta, kan vi desværre ikke kontrollere eller kompensere for valutakursen, eller andre transaktionsgebyrer, som er opkrævet af dit pengeinstitut for vores tjenester, selvom de er medtaget i køb på dit kontoudtog.
Yderligere oplysninger om udenlandske valutagebyrer, valutakurser og hvordan gebyrer er angivet på dit kreditkortudtog, bedes du kontakte en kundeservicerepræsentant på dit pengeinstitut.

Hjemmesidens adgang og licenser

Vi giver en begrænset licens til at få adgang til vores websted, specielt til personlig brug. Hvad det betyder:

  • – Du kan linke til vores hjemmesides primære side, så længe link og kontekst ikke er misvisende, nedsættende eller krænkende for webstedet og vores virksomhed. Vi forbeholder os ret til at tilbagekalde denne tilladelse til enhver tid;
  • – Links må ikke omfatte vores logo, varemærke eller proprietære grafik uden en eksplicit tildeling af rettigheder fra os;
  • – Du kan ikke ændre indholdet af vores websted uden udtrykkelig skriftlig tilladelse;
  • – Du må ikke downloade sidens indhold for nogen anden anvendelse end personlig som beskrevet ovenfor, eller automatiseret browser cachelagring;
  • – Du må ikke bruge denne side eller dets indhold i kommercielt øjemed, eller kopiere, manuelt eller med automatiske midler, oplysninger heri for kommerciel brug;
  • – Du må ikke indlejre, ramme, eller placere indholdet på dette websted på en andet side;
  • – Du må ikke bruge metatags, skjult tekst eller nogen anden teknik, som bruger vores navn og varemærker uden udtrykkelig tilladelse.

Disse begrænsninger gælder for alle sidernes indhold, herunder: tekst, grafik, formularer, logoer, varemærker og elementer af sidesammensætning eller layout.

Ophavsret

Indholdet på vores side er ejet af usa-visaservices.com og falder ind under både internationale og nationale love om ophavsret i ethvert land, hvor vores tjenester tilbydes. Indholdet omfatter al tekst, grafik, sideelementer, former, lagrede data, mediefiler og tilhørende software; både individuelle webstedselementer, filer og helheden af webstedet. Den anvendte software er beskyttet af usa-visaservices.com eller vores leverandører og beskyttet af ophavsretsloven.

Kommunikationssamtykke

Ved at besøge vores websted og bruge elektronisk kommunikation med vores virksomhed, giver du samtykke til kommunikation gennem den samme elektronisk enhed, og er enig i at disse elektroniske meddelelser anses af begge parter for at opfylde alle juridiske krav til kommunikation skriftligt. Dette samtykke vil dække meddelelser, oplysninger, udtalelser af samtykke eller aftaler.
Vi forbeholder os retten til at kommunikere med dig via e-mail eller proprietære sidefunktioner, som er designet for kommunikation, og ikke at deltage eller reagere på kommunikation med andre midler.
Hvis du ikke reagerer på kommunikationen med os om vores tjenester inden for to dage, vil vi gå videre med de oplysninger du har givet os eller annullere din ansøgningsbehandling i tilfælde af, at vi ikke kan fortsætte.
Hvis du ønsker at afbryde kommunikation fra os, bedes du kontakte os via e-mail. Men vi kan ikke holdes ansvarlig for tab af data om ESTA behandlingen, hvis du vælger at afbryde kommunikation.

Afslutte vores tjenester

Vi forbeholder os ret til at afbryde vores udbud af tjenesten og/eller annullere din ansøgning til enhver tid og uanset årsag, herunder brug af denne hjemmeside til ulovlige formål eller på en forkert måde, bestemmelse af urigtige eller vildledende oplysninger eller enhver anden overtrædelse af vores vilkår og betingelser. Ved annullering vil vi opsige eventuelle ydelser, adgang til hele eller en del af vores hjemmeside og din registrering på vores hjemmeside.

Oplysninger for besvarelse af ESTA anmodninger

Svar ‘Ja’ på spørgsmålet om mentale eller fysiske lidelser hvis:

  • – Du i øjeblikket lider af en fysisk eller psykisk lidelse, og din fortid er associeret med en adfærd, som udgør, kan udgøre, eller har udgjort en trussel mod dig selv og andre;
  • – Du har tidligere lidt af en fysisk eller psykisk lidelse, din fortid af den associerede adfærd har udgjort en trussel mod dig selv og andre og er tilbøjelig til at gentage sig eller være en faktor i anden skadelig adfærd.

Svar ‘nej’ på spørgsmålet vedrørende fysiske eller psykiske lidelser, hvis:

  • – Du i øjeblikket ikke lider af enhver fysisk eller psykisk lidelse;
  • – Du har i øjeblikket eller tidligere haft en psykisk eller fysisk lidelse, men ikke haft nogen associeret adfærd, som udgjorde en trussel mod dig selv og andre;
  • – Du har tidligere lidt af en fysisk eller psykisk lidelse, og din fortid udgjort en trussel mod dig selv og andre, men denne adfærd er usandsynligt for at gentages.

Opdateringer til vores vilkår og betingelser

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser uden forudgående varsel for at afspejle opdateringer på vores tjenester, vores sikkerhed eller overholde juridiske krav. Gennemgå venligst regelmæssigt vores vilkår, da det fortsatte brug af webstedet og vores tjenester er en accept af disse ændrede vilkår.


Sidst opdateret: 1. maj, 2015