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Geschäftsbedingungen

Da der Besuch unserer Website mit der Zustimmung zu den folgenden Bedingungen einhergeht, lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bitte sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Definitionen

  • – Jede Verwendung der Termini “Unternehmen”, “wir”, “uns” oder “unser” bezieht sich auf usa-visaservices.com oder irgendeines unserer Tochterunternehmen.
  • – ‘Dienstleistung’ oder ‘Dienstleistungen’ bezieht sich auf die Dienstleistungen bezüglich der Bearbeitung von ESTA (Elektronisches System für Reisegenehmigungen) Anträgen, wie sie von usa-visaservices.com zur Verfügung gestellt werden.
  • – ‘Bedingungen’ bezieht sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Website verfügbar sind.
  • – Jede Verwendung der Termini ‘Nutzerdaten’, ‘Kundendaten’, ‘Ihre Daten’, ‘identitätsbezogene Daten’ oder ‘persönliche Daten’ bezieht sich auf Angaben, die Sie zu sich selbst und anderen machen, um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
  • – Jede Verwendung der Termini ‘Website’ oder ‘Seite’ bezieht sich auf usa-visaservices.com.
  • – ‘Werktag’ bezieht sich auf einen Wochentag, an dem Banken geschäftlich geöffnet sind.
  • – Jede Verwendung der Termini ‘Sie’, ‘Ihr’, ‘Sie selbst’, ‘Nutzer’ oder ‘Kunde’ bezieht sich auf eine Person, die die Website besucht.

Wer wir sind

usa-visaservices.com ist ein privates Unternehmen, das keiner Institution der Regierung angeschlossen ist und sich auf die Überprüfung und Bearbeitung von Anträgen im Rahmen des Elektronischen Systems für Reisegenehmigungen, die von Reisenden, die die Vereinigten Staaten besuchen möchten, gestellt werden, spezialisiert hat.

Company information

SOTTAX Global CO. LTD Nongprue sub district, Bang lamung district, chonburi province, 434/33, Village 12, Thailand Phone: +669558184736955818473.

Unser Bearbeitungsservice

Reisende, die im Rahmen des Visa Waiver Programms auf dem Luft- oder Seeweg in die Vereinigten Staaten einreisen möchten, müssen im Voraus eine bestätigte Reisegenehmigung einholen. Für den ESTA Antrag müssen Sie ein Reihe von Fragen bezüglich Ihres Reisepasses, Ihrer vorherigen Reisen und der geplanten Reise beantworten. Wir stellen die Fragen, deren Antworten zur Überprüfung und Bearbeitung Ihres ESTA Antrags notwendig sind.
Wir helfen Ihnen, Problemen mit dem ESTA Antrag vorzubeugen, indem wir im Voraus nach potentiellen Konflikten schauen und Sie kontaktieren, damit Sie gemachte Angaben bestätigen können, bevor Ihr Antrag eingereicht wird. Nur solche Anträge, die nach unserem Urteil gültig sind, werden eingereicht. Die meisten Antragsteller erhalten von uns binnen 24 Stunden per Email eine Mitteilung über die Erteilung der Genehmigung, aber manchmal kann der Vorgang auch bis zu 72 Stunden dauern.
Deshalb wird empfohlen, dass Sie den Antrag stellen, sobald Sie wissen, dass Sie verreisen werden. Sie können Ihren ESTA Antrag stellen, bevor Sie die Reiseplanung abgeschlossen haben, da genehmigte Anträge bezüglich der Angaben zum Reiseziel zu jedem Zeitpunkt vor Reiseantritt aktualisiert werden können.
Wenn unsere interne Überprüfung ergibt, dass Ihr Antrag nicht genehmigt werden wird, kommt unsere Geld-zurück-Garantie zum Tragen und wir erstatten Ihnen die Servicegebühren, ohne Ihren Antrag einzureichen. Ihnen bleibt dennoch die Möglichkeit, unabhängig von uns eigenständig oder mithilfe eines anderen privaten Unternehmens Ihren Online Antrag einzureichen. Nur die Regierung der Vereinigten Staaten kann eine abschließende Entscheidung zur Genehmigung oder Verweigerung der ESTA Reisegenehmigung treffen.

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird

Im Fall, dass Ihr ESTA Antrag abgelehnt wird, erstatten wir sämtliche Servicegebühren auf Ihr Kreditkartenkonto und empfehlen Ihnen, ein B-2 Nichteinwanderungsvisum bei der nächstgelegenen US-amerikanischen Botschaft oder einem Konsulat zu beantragen.
Im Fall, dass die Regierung der Vereinigten Staaten die Genehmigung einer ESTA zurückzieht, können wir jedoch keine Gebühren erstatten. Wir empfehlen Ihnen unbedingt, Ihren ESTA zu verifizieren, bevor Sie eine Flug in die Vereinigten Staaten buchen oder den Check-In realisieren.

Unser Seiteninhalt

Die Informationen, die wir zur Verfügung stellen, sind eine Mischung aus unserer beruflichen Erfahrung und öffentlich zugänglichen Angaben zu ESTA und dem Visa Waiver Programm. Wir versuchen, alle Informationen stets auf dem neuesten Stand zu halten und bemühen uns um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben, können allerdings Fehler und Versäumnisse nicht ausschließen, da es sich bei ESTA um ein sich weiterentwickelndes Programm handelt. Wir raten Ihnen dazu, unsere Inhalte als allgemeine Informationsquelle zu betrachten und nicht als rechtlich bindend, und empfehlen, die Richtigkeit von Angaben zu überprüfen, wenn Sie nicht sicher sind.

Richtlinie zu Links

Externe Links auf unser Seite sollen Ihnen den Zugriff auf ergänzende Angaben zu unseren Dienstleistungen oder Informationen, die für Ihren Besuch in den Vereinigten Staaten relevant sein könnten, erleichtern. In keinster Weise stellt die Verlinkung externen Inhalts die Zustimmung zu, die Bestätigung von oder die Übernahme einer Verantwortung für jegliche dort dargestellte Dienstleistungen, Produkte oder Angaben dar, was mögliche Konsequenzen Ihrer Verwendung dieser Inhalte einschließt.

Angaben zum Reisepass und Visen

Es obliegt Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Reisepässe, Visen und andere Reisedokumente auf dem neuesten Stand und richtig sind, bevor Sie eine Reise in die Vereinigten Staaten planen. Wir können keine Verantwortung übernehmen, wenn Sie aufgrund unvollständiger oder falscher Dokumente nicht boarden können.

Eigentumsrechte am Seiteninhalt

Unsere Inhalte sind nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch lizensiert. Es steht Ihnen frei, Inhalte zum privaten Gebrauch auf Ihren PC herunterzuladen oder auszudrucken, wenn dabei zugehörige Urheberrechte, Handelsmarken und Hinweise auf Eigentum unverändert bleiben. Der kommerzielle Gebrauch, die Übersetzung und die Verbreitung unserer Inhalte sind untersagt.

Währung von Transaktionen

Wir können leider nur Transaktionen in US Dollar akzeptieren. Ihre Bank, Ihr Kreditkartenunternehmen oder sonstiger Zahlungsanbieter wird einen Wechselkurs angeben, wenn die Zahlung mit einer Karte erfolgt, die nicht in US Dollar geführt wird. Leider können wir diesen Wechselkurs weder beeinflussen noch entschädigen und auch keine Gebühren übernehmen, die Ihnen durch die Zahlung aus dem Ausland entstehen und die Sie an Ihren Zahlungsanbieter leisten müssen, auch nicht wenn diese laut Kreditkartenabrechnung in die Zahlung eingeschlossen sind.
Für weitere Informationen zu ausländischen Wechselgebühren, Wechselkursen und der Listung dieser Gebühren auf der Kreditkartenabrechnung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice Ihres Zahlungsanbieters.

Zugriff auf die Website und Lizenzen

Wir erteilen die eingeschränkte Lizenz, auf unsere Seite zuzugreifen, insbesondere zum privaten Gebrauch. Was das bedeutet:

  • – Sie können unsere Startseite verlinken, wenn der Link und der Kontext, in dem er erscheint, nicht irreführend, abwertend oder anstößig ist, was unsere Seite und unser Unternehmen betrifft. Wir behalten uns das Recht vor, diese Erlaubnis jederzeit zurückzuziehen;
  • – Links dürfen weder unser Logo, die Handelsmarke oder rechtlich geschützte Grafiken einschließen, es sei denn, wir erteilen dazu explizit die Genehmigung;
  • – Sie dürfen den Inhalt unserer Seite ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung nicht verändern;
  • – Sie dürfen Inhalte unserer Seite ausschließlich zu privaten Zwecken herunterladen, wie oben beschrieben, oder im Rahmen automatisierten Browser-Cachings;
  • – Sie dürfen Inhalte und Teile der Seite nicht zu kommerziellen Zwecken verwenden, oder jegliche zur Verfügung gestellte Informationen zum geschäftlichen oder kommerziellen Gebrauch kopieren, manuell oder automatisiert.
  • – Sie dürfen Inhalte dieser Seite nicht auf einer anderen Seite einbetten, abbilden oder auf sonstige Weise verwenden;
  • – Sie dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung keine Meta-Elemente, versteckten Text oder sonstige Techniken verwenden, die Gebrauch von unserem Namen und unseren Handelsmarken machen.

Diese Einschränkungen beziehen sich auf sämtliche Inhalte der Seite, einschließlich: Text, Grafiken, Formulare, Logos, Handelsmarken und Elementen, die die Seitenkomposition und deren Layout ausmachen.

Urheberrecht

Sämtliche Inhalte unserer Seite sind Eigentum von usa-visaservices.com und unterliegen sowohl in jedem Land, in dem unsere Dienstleistungen angeboten werden, nationalem als auch internationalem Urheberrecht. Inhalte bezeichnen dabei sämtlichen Text, Grafiken, Seitenelemente, Formulare, gespeicherte Daten, Mediendateien und zugehörige Software; jeweils als individuelle Elemente der Seite als auch als gesamte Seite. Sämtliche verwendete Software ist Eigentum von usa-visaservices.com und unseren Ausrüstern und ist urheberrechtlich geschützt.

Zustimmung hinsichtlich Korrespondenz

Indem Sie unsere Website besuchen und die elektronische Korrespondenz mit unserem Unternehmen aufnehmen, geben Sie die Zustimmung zu Mitteilung über dieselben elektronischen Wege und erklären sich damit einverstanden, dass diese elektronische Korrespondenz von beider Seiten aus betrachtet werden sollte, um rechtlichen Ansprüchen an schriftliche Korrespondenz zu genügen. Diese Zustimmung schließt Mitteilungen, Bekanntmachungen, Einwilligungserklärungen und Vereinbarungen ein.
Wir behalten uns das Recht vor, mit Ihnen per Email oder über entsprechende Anwendungen unserer Website zu kommunizieren und keine anderweitige Kommunikation zu starten oder auf eine solche zu antworten.
Sollten Sie auf Korrespondenz, die unsere Dienstleistungen betrifft, nicht reagieren, fahren wir wie gehabt fort oder brechen Ihre Antragstellung ab, falls wir nicht fortfahren können.
Sollten Sie Korrespondenz unsererseits nicht mehr empfangen wollen, kontaktieren Sie uns bitte per Email. Wir können allerdings keine Verantwortung für mögliche Datenverluste bezüglich des ESTA Vorgangs übernehmen, sollten Sie sich entscheiden, die Kommunikation einzustellen.

Kündigung unserer Dienstleistungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen einzustellen und/oder Ihre Antragstellung abzubrechen, jederzeit und aus irgendeinem Grund, einschließlich der Verwendung der Website zu illegalen Zwecken oder sonst in ungeeigneter Weise, Bereitstellung von falschen oder irreführenden Daten und Zuwiderhandlungen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach Abbruch stellen wir die von uns angebotenen Dienstleistungen ein, sperren den Zugriff auf unsere Website und Ihre Registrierung auf dieser.

Informationen zur Beantwortung von ESTA Fragen

Beantworten Sie die Frage zur geistigen und körperlichen Gesundheit mit “Ja”, wenn:

  • – Sie momentan an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellt, darstellte oder dargestellt hat;
  • – Sie an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung gelitten haben und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellte, die wahrscheinlich wieder auftreten oder andere gefährliche Verhaltensweisen auslösen können.

Beantworten Sie die Frage zur geistigen und körperlichen Gesundheit mit “Nein”, wenn:

  • – Sie momentan an keiner körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden;
  • – Sie momentan oder zu einem früheren Zeitpunkt an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden oder gelitten haben, ohne damit verbunden Verhaltensweisen aufzuzeigen, die ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellen oder dargestellt haben;
  • – Sie an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung gelitten haben und Ihre Vorgeschichte bezüglich damit verbundener Verhaltensweisen ein Risiko für die Sicherheit, das Wohlbefinden und das Eigentum Ihrer selbst oder Anderer darstellte, deren Wiederauftreten aber unwahrscheinlich ist.

Aktualisierung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder Veränderungen an ihnen vorzunehmen, ohne vorab darüber zu informieren, sodass diese Aktualisierungen unserer Dienstleistungen oder unserer Sicherheit widerspiegeln und um rechtlichen Forderungen nachzukommen. Bitte überprüfen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig, denn die weitere Verwendung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bedeutet eine Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Letzte Aktualisierung: 01. Mai 2015