Όροι και Προϋποθέσεις

Εφόσον η πρόσβαση στον ιστότοπό μας αποτελεί αποδοχή των παρακάτω όρων, διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας μας προτού κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας.

Ορισμοί

  • – Κάθε αναφορά σε «εταιρεία», «εμείς», «μας», ή «εμάς» αφορά την usa-visaservices.com ή οποιαδήποτε από τις θυγατρικές εταιρείες μας.
  • – Ο όρος «υπηρεσία» ή «υπηρεσίες» αναφέρεται στις υπηρεσίες επεξεργασίας αιτήσεων στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Ταξιδιωτικής Άδειας (ESTA) που παρέχονται από την usa-visaservices.com.
  • – Ο όρος «όροι» αναφέρεται στο έγγραφο με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που είναι διαθέσιμο σε αυτή την ιστοσελίδα.
  • – Κάθε αναφορά σε «στοιχεία χρήστη», «στοιχεία πελάτη», «τα στοιχεία σας», «αναγνωριστικά στοιχεία», ή «προσωπικές πληροφορίες» αναφέρεται σε πληροφορίες που παρέχετε για τον εαυτό σας ή για άλλους με σκοπό την αξιοποίηση των υπηρεσιών μας.
  • – Κάθε αναφορά σε «ιστοσελίδα» ή «αυτή η ιστοσελίδα» αναφέρεται στην usa-visaservices.com.
  • – «Εργάσιμη ημέρα» αναφέρεται σε μια ημέρα της εβδομάδας κατά την οποία οι τράπεζες είναι ανοικτές για συναλλαγές.
  • – Κάθε αναφορά σε «εσύ», «σας», «εσάς», «χρήστης», «πελάτης», «πελάτης» ή «χρήστης» αναφέρεται σε όποιον επισκέπτεται την ιστοσελίδα.

Ποιοι είμαστε

Η usa-visaservices.com είναι μια ιδιωτική εταιρεία, ανεξάρτητη από κάθε κυβερνητική υπηρεσία, η οποία ειδικεύεται στον έλεγχο και την επεξεργασία αιτήσεων στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Ταξιδιωτικής Άδειας για όσους ταξιδιώτες ενδιαφέρονται να επισκεφθούν τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Company information

SOTTAX Global CO. LTD Nongprue sub district, Bang lamung district, chonburi province, 434/33, Village 12, Thailand Phone: +66955818473

Η υπηρεσία επεξεργασίας μας

Οι ταξιδιώτες που επιθυμούν να εισέλθουν στις Ηνωμένες Πολιτείες αεροπορικώς ή μέσω θαλάσσης στο πλαίσιο του Προγράμματος Απαλλαγής από Βίζα (Visa Waiver Program) πρέπει προηγουμένως να αποκτήσουν μια εγκεκριμένη ταξιδιωτική άδεια. Σύμφωνα με το ESTA, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με τα στοιχεία που αναγράφονται στο διαβατήριό σας, το ιστορικό των ταξιδιών σας και το ταξίδι που σχεδιάζετε. Η υπηρεσία θέτει τα ερωτήματα αναγκαστικά προκειμένου να ελέγξει και να επεξεργαστεί την αίτησή σας για ESTA.
Συμβάλλουμε στην αποφυγή προβλημάτων σχετικά με την αίτησή σας για ESTA ελέγχοντας για πιθανά προβλήματα και επικοινωνώντας μαζί σας για να ελέγξουμε και να επαληθεύσουμε τις πληροφορίες πριν από την υποβολή της προς έγκριση, και υποβάλλουμε μόνον όσες αιτήσεις κρίνουμε πως είναι έγκυρες. Οι περισσότεροι αιτούντες θα λάβουν μέσω email μια ειδοποίηση έγκρισης από την υπηρεσία μας εντός 24 ωρών, αν και η διαδικασία ενδέχεται να απαιτήσει έως 72 ώρες.
Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να υποβάλετε αίτηση αμέσως μόλις μάθετε ότι πρόκειται να ταξιδέψετε. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ESTA πριν οριστικοποιήσετε το δρομολόγιο του ταξιδιού σας, δεδομένου ότι μπορεί να γίνει ενημέρωση των εγκεκριμένων αιτήσεων με πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αναχώρηση.
Εάν η υπηρεσία μας κρίνει ότι η αίτησή σας θα απορριφθεί, θα θέσουμε σε εφαρμογή την εγγύηση επιστροφής χρημάτων και θα σας επιστρέψουμε τη χρέωση προς την υπηρεσία μας πριν από οποιαδήποτε υποβολή στο ESTA, εξοικονομώντας σας έτσι τα τέλη επεξεργασίας που χρεώνει το ESTA για όλες τις αιτήσεις. Θα εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε τη δική σας αίτηση ανεξάρτητα ή σε διαφορετική ιδιωτική εταιρεία. Ωστόσο, μόνον η κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών μπορεί τελικά να εγκρίνει ή να απορρίψει μια αίτηση για ESTA.

Εάν απορριφθεί η αίτησή σας

Σε περίπτωση που η αίτησή σας για ESTA απορριφθεί, θα επιστρέψουμε πλήρως το ποσό που χρεώσαμε για την υπηρεσία μας στο λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας, και θα σας συμβουλέψουμε να υποβάλετε αίτηση για μη- μεταναστευτική βίζα επισκέπτη (Β2) στην πλησιέστερη Πρεσβεία ή Προξενείο των Ηνωμένων Πολιτειών.
Ωστόσο, στην σπάνια περίπτωση που η κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών ανακαλέσει την έγκριση μιας αίτησης για ΕSTA, δεν είμαστε σε θέση να καταβάλουμε το ποσό της επιστροφής, και σας συμβουλεύουμε θερμά να επαληθεύσετε την κατάσταση της έγκρισής σας για ESTA πριν από τον έλεγχο των εισιτηρίων ή την κράτηση θέσης σε πτήση προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας

Οι πληροφορίες που παρέχουμε προέρχονται από ένα μείγμα επαγγελματικής εμπειρίας και πληροφοριών σχετικά με το ESTA και το Πρόγραμμα Απαλλαγής από Βίζα, οι οποίες είναι διαθέσιμες στο κοινό. Αν και καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που σας παρέχουμε είναι πρόσφατες, ακριβείς και πλήρεις, το ESTA είναι ένα εξελισσόμενο πρόγραμμα, γι αυτό ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα ή παραλείψεις. Σας συμβουλεύουμε να θεωρήσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας ως γενικές πληροφορίες για το πρόγραμμα, και όχι ως νομικές ή δεσμευτικές συμβουλές, και να επαληθεύσετε την ακρίβεια των πληροφοριών εάν δεν είστε βέβαιοι.

Πολιτική για τους συνδέσμους

Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι που παρέχουμε έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες είτε σχετικά με τις υπηρεσίες μας είτε σχετικά με τρόπους που θα διευκολύνουν την επίσκεψή σας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι σύνδεσμοί μας που παραπέμπουν σε ιστοσελίδες τρίτων δεν αποτελούν έγκριση, επικύρωση ή ευθύνη από τη μεριά μας για οποιεσδήποτε υπηρεσίες, προϊόντα ή περιεχόμενο των συνδεδεμένων ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεπειών της χρήσης τους από εσάς.

Έγγραφα διαβατηρίου και βίζας

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα διαβατήρια, οι βίζες και τα απαραίτητα έγγραφα για το ταξίδι σας είναι σωστά και επίκαιρα πριν από το σχεδιασμό ενός ταξιδιού στις Ηνωμένες Πολιτείες, και δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε άρνηση επιβίβασης λόγω ανακριβών ή ελλιπών εγγράφων.

Η κυριότητα του περιεχομένου του ιστοτόπου

Το περιεχόμενό μας έχει αδειοδοτηθεί μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Είστε ελεύθεροι να κατεβάσετε το υλικό μας σε έναν προσωπικό υπολογιστή ή να το εκτυπώσετε για προσωπική σας χρήση, εφόσον τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα και οι σημειώσεις περί ιδιοκτησίας που επισυνάπτονται παραμένουν αμετάβλητα. Η εμπορική χρήση, η μετάφραση ή η αναδιανομή του περιεχομένου μας απαγορεύεται.

Νόμισμα και συναλλαγές

Δυστυχώς, δεχόμαστε μόνον συναλλαγές σε δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών. Ενώ η τράπεζά σας, η εταιρεία πιστωτικών καρτών ή άλλος φορέας πληρωμής αναφέρει τη συναλλαγματική ισοτιμία κατά την πληρωμή με κάρτα της οποίας το νόμισμα είναι μη-αμερικανικό, δυστυχώς δεν μπορούμε να ελέγξουμε ή να αντισταθμίσουμε τη συναλλαγματική ισοτιμία που καθορίζεται, ή οποιαδήποτε τέλη ξένων συναλλαγών που χρεώνονται από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας για τις υπηρεσίες μας, ακόμα και αν περιλαμβάνονται στην αγορά που φαίνεται στην κίνηση του λογαριασμού της πιστωτικής σας κάρτας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις συναλλάγματος, τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, και πώς τα τέλη φαίνονται στην κίνηση του λογαριασμού της πιστωτικής σας κάρτας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο της εξυπηρέτησης πελατών του χρηματοπιστωτικού σας ιδρύματος.

Πρόσβαση στην ιστοσελίδα και άδειες

Σας παρέχουμε περιορισμένη άδεια για πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, ειδικά για προσωπική χρήση. Τι σημαίνει αυτό:

  • – Μπορείτε να συνδεθείτε στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας εφόσον ο σύνδεσμος και το περιεχόμενο δεν είναι παραποιητικά, υποτιμητικά ή προσβλητικά για την ιστοσελίδα και την εταιρεία μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε αυτή την άδεια ανά πάσα στιγμή
  • – Οι σύνδεσμοι δεν μπορούν να περιλαμβάνουν το λογότυπό μας, το εμπορικό μας σήμα ή κατοχυρωμένα γραφικά χωρίς τη ρητή παραχώρηση δικαιωμάτων από εμάς
  • – Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας χωρίς ρητή γραπτή άδεια
  • – Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη περιεχομένων της ιστοσελίδας για οποιαδήποτε χρήση εκτός από προσωπική, όπως περιγράφεται παραπάνω, ή αυτοματοποιημένη προσωρινή αποθήκευση από το πρόγραμμα περιήγησης
  • – Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε μέρος αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της για εμπορικούς σκοπούς, ή να αντιγράψετε χειροκίνητα ή με αυτόματο τρόπο οποιαδήποτε πληροφορία βρίσκεται στο παρόν για οποιαδήποτε επιχειρηματική ή εμπορική χρήση
  • – Δεν μπορείτε να ενσωματώσετε, να πλαισιώσετε ή να τοποθετήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας σε άλλο δικτυακό τόπο με οποιαδήποτε άλλη τεχνική
  • – Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε meta tags, κρυφό κείμενο ή οποιαδήποτε άλλη τεχνική που χρησιμοποιεί το όνομα και τα εμπορικά μας σήματα χωρίς ρητή άδεια.

Οι περιορισμοί αυτοί ισχύουν για οποιοδήποτε και ολόκληρο το περιεχόμενο του ιστότοπου, όπου συμπεριλαμβάνονται: κείμενο, γραφικά, φόρμες, λογότυπα, εμπορικά σήματα και στοιχεία σύνθεσης ή διάταξης της σελίδας.

Πνευματικά δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα μας είναι ιδιοκτησία της usa-visaservices.com και εμπίπτει τόσο σε διεθνείς όσο και εθνικούς νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων σε οποιαδήποτε χώρα όπου προσφέρονται οι υπηρεσίες μας. Το περιεχόμενο περιλαμβάνει κάθε κείμενο, γραφικά, στοιχεία σελίδας, φόρμες, αποθηκευμένα δεδομένα, αρχεία πολυμέσων και σχετικό λογισμικό, και επίσης τόσο μεμονωμένα στοιχεία και αρχεία της ιστοσελίδας όσο και το σύνολο της ιστοσελίδας. Όλο το λογισμικό που χρησιμοποιείται είναι ιδιοκτησία της usa-visaservices.com ή των προμηθευτών μας, και προστατεύεται από το νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Συναινέσεις επικοινωνίας

Με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας και συμμετέχοντας σε ηλεκτρονική επικοινωνία με την εταιρεία μας, σημαίνει ότι αποδέχεστε την επικοινωνία με τα ίδια ηλεκτρονικά μέσα, και συμφωνείτε ότι αυτός ο τρόπος ηλεκτρονικής επικοινωνίας θα πρέπει να θεωρείται από τα δύο μέρη ότι θα καλύπτει οποιεσδήποτε νομικές απαιτήσεις για γραπτή επικοινωνία. Η συγκατάθεση αυτή καλύπτει κοινοποιήσεις, γνωστοποιήσεις, δηλώσεις συναίνεσης ή συμφωνίες.
Διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email ή λειτουργιών του ιστότοπου αποκλειστικού χαρακτήρα που σχεδιάστηκαν για επικοινωνία, και όχι να εμπλακούμε ή να ανταποκριθούμε σε επικοινωνία με άλλα μέσα.
Εάν δεν ανταποκριθείτε στην προσπάθειά μας να επικοινωνήσουμε μαζί σας για θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες μας εντός δύο ημερών, θα συνεχίσουμε χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που μας έχετε ήδη δώσει ή θα ακυρώσουμε την υπηρεσία που αφορά την αίτησή σας σε περίπτωση που δεν μπορούμε να συνεχίσουμε.
Εάν θέλετε να διακόψετε την επικοινωνία μαζί μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μέσω email. Ωστόσο, δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια στοιχείων που αφορούν τη διαδικασία της ESTA εάν επιλέξετε να διακόψετε την επικοινωνία.

Τερματισμός των υπηρεσιών μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε την παροχή της υπηρεσίας μας και/ή να ακυρώσουμε την αίτησή σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, όπως εάν γίνει χρήση αυτής της ιστοσελίδας για παράνομους σκοπούς ή με ακατάλληλο τρόπο, διάδοση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών, ή οποιαδήποτε άλλη παράβαση των όρων και των προϋποθέσεών μας. Μετά από την ακύρωση, θα τερματιστούν οποιεσδήποτε παρεχόμενες υπηρεσίες, η πρόσβαση στο σύνολο ή σε μέρος της ιστοσελίδας μας και η εγγραφή σας στην ιστοσελίδα μας.

Πληροφορίες σχετικά με απαντήσεις σε ερωτήσεις του ESTA

Απαντήστε «ναι» σε ερώτηση σχετικά με ψυχικές διαταραχές ή σωματικές παθήσεις εάν:

  • – Αυτήν τη στιγμή πάσχετε από κάποια σωματική πάθηση ή ψυχική διαταραχή και το ιστορικό της συμπεριφοράς σας που σχετίζεται με αυτήν την πάθηση ή τη διαταραχή μπορεί να θέσει ή έχει θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια, την ευημερία ή την περιουσία τη δική σας ή άλλων
  • – Είχατε στο παρελθόν κάποια σωματική πάθηση ή ψυχική διαταραχή και το ιστορικό της συμπεριφοράς σας που σχετίζεται με αυτήν την πάθηση ή τη διαταραχή έχει θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια, την ευημερία ή την περιουσία τη δική σας ή άλλων, και η συμπεριφορά αυτή είναι πιθανόν να επαναληφθεί ή να οδηγήσει σε άλλες επιβλαβείς συμπεριφορές.

Απαντήστε «όχι» σε ερώτηση σχετικά με σωματικές παθήσεις ή ψυχικές διαταραχές εάν:

  • – Αυτήν τη στιγμή δεν πάσχετε από κάποια σωματική πάθηση ή ψυχική διαταραχή
  • – Αυτήν τη στιγμή ή παλαιότερα πάσχατε από κάποια ψυχική διαταραχή ή σωματική πάθηση, αλλά δεν παρουσιάσατε συμπεριφορά σχετική με την πάθηση αυτή η οποία έθεσε σε κίνδυνο την ασφάλεια, την ευημερία ή την περιουσία τη δική σας και άλλων
  • – Είχατε στο παρελθόν κάποια σωματική πάθηση ή ψυχική διαταραχή που σχετίζεται με συμπεριφορά η οποία έχει θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια, την ευημερία ή την περιουσία τη δική σας και άλλων, αλλά δεν θεωρείται πιθανόν αυτή η συμπεριφορά να επαναληφθεί.

Ενημερώσεις στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να κάνουμε αλλαγές σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, προκειμένου να αντικατοπτρίζουν ενημερώσεις για τις υπηρεσίες μας, την ασφάλειά μας, ή για να συμβαδίζουν με νομικές απαιτήσεις. Παρακαλούμε να διαβάζετε τους Όρους τακτικά, καθώς η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας σημαίνει αποδοχή αυτών των όρων.


Τελευταία Ενημέρωση: 1η Μαΐου 2015