États-Unis d’Amérique en ligne ESTA Services – politique de confidentialité

Afin d’utiliser pleinement nos services, on vous demandera peut-être de fournir certains renseignements personnels nécessaires. Nous nous engageons à préserver votre vie privée : nous ne demanderons jamais des renseignements personnels qui ne soient pas nécessaires afin de vous fournir nos services et on s’engage à protéger toutes les informations nécessaires. L’utilisation de ce site constitue un consentement aux termes de la politique de confidentialité suivante.

L’information que nous collectons

La seule information que nous vous demanderons, c’est ce qui est requis pour votre demande ESTA. Nous ne collecterons jamais d’information que vous ne nous fournissez pas activement et n’utiliserons pas vos renseignements à des fins autres, que le traitement de votre demande d’ESTA.

Renseignements d’identification

Les informations d’identification sont des informations comme votre nom, numéro de passeport, adresse ou numéro de téléphone, qui vous identifient ou qui sont unique à vous. Nous n’utiliserons cette information que pour le processus de demande d’ESTA et dans le but de localiser vos informations de facturation s’il est nécessaire de rembourser vos frais de traitement de la demande.

Les renseignements que vous fournissez

Nous ne recueillerons d’informations personnelles, d’identification que vous, en tant que notre client, ne nous fournissez pas de bon gré et volontairement. Nous utiliserons les renseignements que vous nous fournissez pour votre demande ESTA, sous la forme que vous nous les avez fournis, y compris les informations de facturation, les réponses aux demandes de renseignements de notre part, ou renseignements sur l’enregistrement.

L’information technique que nous collectons

Tous renseignements supplémentaires que nous collectons ne seront pas des informations d’identification . Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre navigateur web actif ou autres spécifications techniques afin de maximiser la fonctionnalité et la facilité d’utilisation de notre site Web, ou pour aider à résoudre des problèmes techniques qui peuvent se poser.

Balises Web et suivi de tiers

Notre site peut contenir des balises web sur des pages spécifiques : des balises spéciales qui envoient à la page d’une partie tierce des informations techniques, telles que votre type de navigateur, résolution d’écran, type d’appareil, le temps que vous avez accédé à la page et les cookies de tierce partie que vous avez déjà autorisés, l’accès à votre ordinateur. Les informations qu’ils envoient ne sont pas personnelles ou identifiant et son uniquement utilisées pour améliorer nos services et nos prestations techniques.

Le partage d’informations

La seule fois où nous pourrions partager vos renseignements est, si nous sommes légalement tenus de fournir certaines informations d’utilisateur ou des informations d’accès individuels, aux forces de l’ordre, au système judiciaire ou autre organisme gouvernemental, en réponse à leur demande, comme une citation à comparaître ou une ordonnance du Tribunal.

La sécurité de vos données

Nous déduisons qu’en gérant la carte de crédit et les renseignements privés, nos clients nous font confiance pour assurer la sécurité technique de nos données et des serveurs. Nous utilisons un système de couches de sockets sécurisés HTTPS pour protéger tous les transferts de données vers et à partir de notre site.
Nous appliquons également les exigences de la Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), une norme de sécurité des informations rigoureuses pour les entreprises qui acceptent les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, American Express, JCB et Discover online Dans le cadre de ses pratiques exemplaires, nos systèmes sont analysés mensuellement en ce qui concerne la conformité de sécurité des données, et nous utilisons indépendamment des systèmes de surveillance de serveur pour maintenir la réactivité du serveur.

Changements à la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si nécessaire. Dans le cas d’un changement, nous nous engageons à poster une explication datée des changements en bonne place dans notre site, ainsi que la mise à jour du contenu de cette page. L’utilisation continue de nos services et de notre site Web après une modification annoncée de notre politique de confidentialité est interprétée comme un consentement à la politique de mise à jour sous sa forme actualisée.
Les changements de notre politique seront appliqués uniquement aux informations fournies après que les modifications soient entrées en vigueur, sauf si votre accord explicite est demandé et obtenu. Si nous sommes tenus d’utiliser toute information fournie avant un changement de politique, d’une manière qui n’est autorisée qu’en vertu de la nouvelle politique, nous vous contacterons par e-mail expliquant le changement et vous demanderons un accord, que vous pourrez librement accepter ou refuser.

Acceptation des conditions

Toute utilisation de ce site Web constitue un accord avec les termes de notre politique de confidentialité sous sa forme actuelle le jour de la visite du site Web. Si vous n’acceptez pas les termes de la politique, la seule décision que vous devez prendre pour qu’elle ne s’applique pas à vous est de cesser l’utilisation de notre site Web.

Reconnaissance des lois de la vie privée

Nous reconnaissons et appliquons plusieurs lois fédérales U.S. et d’Etat et des initiatives de parties tierces en plus de notre propre politique de confidentialité. Celles-ci comprennent ::

  • – Les lignes directrices personnelle d’informations identifiables (PII), qui fixent les meilleures pratiques, les responsabilités et les principes directeurs pour protéger les informations personnelles identifiables, selon le gouvernement des États-Unis ;
  • – La Commission Fédérale du commerce d’informations de pratiques équitables, qui nous obligent à informer le public de nos pratiques de collectes de renseignements, donner aux individus le choix de consentir ou pas à ces pratiques, s’assurer que les particuliers peuvent accéder à toutes les données qui ont été recueillies à leurs égards, s’assurer que les données soient exactes et sûres et fournissent un moyen à la fois d’appliquer ces politiques et ces recours s’ils sont bafoués ;
  • – Le CAN-SPAM Act établit les normes juridiques pour le contenu et la livraison des courriels commerciaux, y compris les messages non sollicités, ou spam. Il exige la disponibilité d’une option de désabonnement dans les listes de diffusion commerciales.
  • – La loi Californienne de la Protection de la vie privée enligne (CALOPPA) exige la publication accessible et des normes de contenu pour une politique de confidentialité des sites Web qui recueillent des renseignements personnels des résidents de la Californie, indépendamment de savoir si le site est basé en Californie.

Dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 1er mai 2015.