Termos e Condições

Ao acessar o nosso website, você aceita os seguintes termos. Por favor, leia os nossos termos e condições cuidadosamente antes de utilizar os nossos serviços.

Definições

  • – Qualquer instância de ‘empresa’, ‘nós’, ‘nosso’ ou ‘a gente’ refere-se a usa-visaservices.com ou qualquer uma de nossas subsidiárias.
  • – ‘Serviço’ ou ‘serviços’ refere-se ao serviço de processamento pelo Sistema Eletrônico para Autorização de Viagem (ESTA) para os EUA fornecido pela usa-visaservices.com.
  • – ‘Termos’ refere-se ao documento de Termos e Condições disponível neste site.
  • – Qualquer instância de ‘informações do usuário’, ‘informações do cliente’, ‘suas informações’, ‘informações de identificação’ ou ‘informações pessoais’ refere-se às informações fornecidas sobre você mesmo ou outras pessoas com a finalidade de utilizar o nosso serviço.
  • – Qualquer instância de ‘site’ ou ‘este site’ refere-se a usa-visaservices.com.
  • – ‘Dias úteis’ refere-se a um dia da semana em que os bancos estão abertos para negócios.
  • – Qualquer instância de ‘você’, ‘seu’, ‘você mesmo’, ‘usuário’ ou ‘cliente’ refere-se a uma pessoa que visita este site.

Quem somos nós

usa-visaservices.com é uma empresa privada, não afiliada com qualquer agência do governo, especializada na análise e processamento de pedidos para o sistema eletrônico para autorização de viagem para pessoas interessadas em visitar os Estados Unidos.

Company information

SOTTAX Global CO. LTD Nongprue sub district, Bang lamung district, chonburi province, 434/33, Village 12, Thailand Phone: +66955818473

Nosso serviço de processamento

Os viajantes que desejam entrar nos Estados Unidos por via aérea ou marítima sob o Programa de Isenção de Vistos devem primeiro obter uma autorização de viagem aprovada com antecedência. O processo ESTA irá pedir para você responder a uma série de perguntas sobre o seu passaporte, histórico de viagem, e a viagem que está planejando. Nosso serviço faz as perguntas necessárias para analisar e processar seu pedido ESTA.
Nós ajudamos a evitar problemas com sua aplicação ESTA ao fazer uma pré-seleção para possíveis problemas, e entramos em contato com você para verificar e confirmar as informações antes de enviar o seu pedido para aprovação, e apresentar pedidos que julgamos válidos. A maioria dos candidatos receberá uma notificação por e-mail com a aprovação do nosso serviço dentro de 24 horas, embora o processo possa exigir até 72 horas.
Por esta razão, recomenda-se fazer o pedido o quanto antes. Você pode solicitar o seu ESTA antes de finalizar um itinerário de viagem, pois um pedido aprovado pode ser atualizado com informações de destino a qualquer momento antes da sua partida.
Se a nossa revisão interna acreditar que a sua solicitação não será bem sucedida, iremos aplicar a nossa política de reembolso e devolveremos as suas taxas de serviço antes de enviar o pedido ESTA, assim, economizando para você taxas de todo o processamento ESTA. Você ainda terá a opção de enviar seu próprio pedido de forma independente ou através de uma empresa privada diferente. No entanto, apenas o governo dos Estados Unidos pode aprovar ou rejeitar um pedido ESTA.

Se o seu pedido for negado

Caso o seu pedido ESTA seja negado, nós iremos emitir um reembolso total das nossas taxas de serviço para o cartão de crédito e lhe aconselhar a solicitar um visto B-2 de visitante não-imigrante na Embaixada ou Consulado dos Estados Unidos mais próximo a você.
No caso ocasional de o governo dos Estados Unidos rescindir a aprovação de um pedido de viagem ESTA, não poderemos emitir um reembolso, e fortemente iremos lhe aconselhar a verificar o status da sua aprovação ESTA antes de efetuar ou reservar a sua passagem para os Estados Unidos.

O conteúdo do nosso site

A informação que nós fornecemos é derivada de uma combinação da nossa experiência profissional e informações publicamente disponíveis sobre o ESTA e o Programa de Isenção de Vistos. Enquanto nós nos esforçamos muito para garantir a entrega de informações atuais, precisas e completas, o ESTA é um programa evolutivo, e erros ou omissões podem ocorrer. Nós aconselhamos a tratar o nosso conteúdo como informações gerais sobre o programa e não aconselhamento jurídico ou obrigatório, e verificar a precisão de qualquer informação, caso você não tenha certeza.

Política de links

Os links externos que oferecemos são desenvolvidos para fornecer informações adicionais sobre qualquer um dos nossos serviços ou aqueles que podem facilitar a sua visita aos Estados Unidos. Nossos links para sites terceirizados não constituem a nossa aprovação, endosso ou responsabilidade por qualquer serviço, produto ou conteúdo dos sites vinculados, incluindo eventuais consequências do uso deles.

O seu passaporte e documentação de visto

É de sua responsabilidade garantir que os seus passaportes, vistos e requisitos de viagem estejam atuais e corretos antes de planejar uma visita aos Estados Unidos, e não podemos nos responsabilizar por qualquer recusa de embarque devido a documentos incorretos ou incompletos.

A propriedade do nosso site

Nosso conteúdo é licenciado apenas para uso pessoal e não comercial. Você pode baixar nossos materiais em um computador pessoal ou imprimi-los para seu uso pessoal, desde que os direitos autorais, marcas registradas e avisos de propriedade anexados permaneçam inalterados. O uso comercial, tradução ou redistribuição do conteúdo é proibido.

Moeda de transações

Infelizmente, nós só aceitamos transações em dólares americanos. Embora o seu banco, empresa de cartão de crédito, ou outro prestador de pagamento lhe forneça uma taxa de câmbio ao pagar com um cartão baseado em uma moeda não americana, infelizmente não podemos controlar ou compensar a taxa de câmbio definida pelas empresas, ou qualquer outra taxa de transação estrangeira cobrada pela sua instituição financeira pela prestação dos nossos serviços, mesmo estando incluídos na compra do seu cartão de crédito.
Para mais informações sobre taxas e conversões de câmbio, e como as taxas estarão listadas em seu extrato do cartão de crédito, por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente de sua instituição financeira.

Licenças e acesso ao site

Nós concedemos uma licença limitada para acessar nosso site, especificamente para uso pessoal. O que isso significa:

  • – Você pode conectar-se a página principal do nosso site, desde que o link e contexto não sejam mal representados, depreciativos, ofensivos para com o nosso site e nossa empresa. Reservamos o direito de revogar essa permissão a qualquer momento;
  • – Links podem não incluir o nosso logotipo, marca registrada ou gráficos de propriedade sem nossa autorização escrita explícita;
  • – Você não pode modificar o conteúdo do nosso site sem autorização escrita explícita;
  • – Você não pode baixar conteúdo do site para nenhum uso que não seja pessoal, como descrito acima;
  • – Você não pode usar nenhuma parte deste site ou seu conteúdo para fins comerciais, ou cópia, manualmente ou por meios automatizados, qualquer informação aqui descrita para nenhum negócio ou uso comercial;
  • – Você não pode incorporar, enquadrar ou colocar nenhum conteúdo de nosso site em outro site por nenhuma outra técnica;
  • – Você não pode usar meta tags, texto oculto, ou outra técnica que utiliza o nosso nome e marcas comerciais sem a nossa permissão explícita.

Estas restrições aplicam-se a todo e qualquer conteúdo do site, incluindo: texto, gráficos, formulários, logos, marcas registradas e elementos de composição de página ou layout.

Direitos Autorais

Todo o conteúdo contido em nosso site é propriedade da usa-visaservices.com e cai sob as leis de direitos autorais nacionais e internacionais em qualquer país onde os nossos serviços são oferecidos. O conteúdo inclui todos os textos, gráficos, elementos de página, formulários, dados armazenados, arquivos de mídia e software associado; ambos elementos individuais do site e arquivos, e a totalidade do site. Todo o software usado é propriedade da usa-visaservices.com ou nossos fornecedores, e protegidos pela lei de direitos autorais.

Consentimentos de comunicações

Ao visitar nosso site e se engajar nas comunicações eletrônicas com a nossa empresa, você concorda com a comunicação pelos mesmos meios eletrônicos, e concorda que essas comunicações devem ser consideradas por ambas as partes para satisfazer todos os requisitos jurídicos. Este consentimento irá abranger notificações, divulgações, declarações de consentimento ou acordos.
Reservamos o direito de comunicar com você via e-mail ou funções próprias do site desenvolvidas para a comunicação, e não iremos nos envolver ou responder nenhum outro tipo de comunicação.
Se você não responder às nossas comunicações sobre os nossos serviços no prazo de dois dias, iremos seguir com as informações que você nos forneceu ou cancelar o serviço do pedido caso não possamos seguir em frente.
Caso deseje interromper a comunicações entre nós, por favor, entre em contato conosco via e-mail. No entanto, não podemos ser responsabilizados por perda de nenhum dado em relação ao processo ESTA caso você opte por interromper as comunicações.

Termino dos nossos serviços

Reservamos o direito de interromper a nossa prestação de serviço e/ou cancelar o seu pedido a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo a utilização deste site para fins ilegais ou de maneira imprópria, prestação de informações falsas ou enganosas, ou qualquer outra violação dos nossos termos e condições. Após o cancelamento, iremos encerrar quaisquer serviços prestados, o acesso a todo ou parte do nosso site, e seu registro em nosso site.

Informações para responder a consulta ESTA

Resposta “sim” à pergunta sobre transtornos mentais ou físicos se:

  • – Você atualmente estiver sofrendo de um distúrbio físico ou mental e seu histórico de comportamento associado representa, ou pode representar, ou já representou uma ameaça a segurança, o bem-estar, ou a você mesmo e outros;
  • – Você já tiver sofrido um distúrbio físico ou mental e seu histórico de comportamento associado já representou uma ameaça a segurança, o bem-estar, ou a você mesmo e outros, e provavelmente volte a ocorrer ou ser um fator em outros comportamentos nocivos.

Resposta “não” à pergunta sobre transtornos físicos ou mentais se:

  • – Você atualmente não sofre nenhum distúrbio físico ou mental;
  • – Você atualmente está sofrendo ou já sofreu um distúrbio físico ou mental, mas não representa uma ameaça a segurança, o bem-estar, ou a você mesmo e outros;
  • – Você já sofreu um distúrbio físico ou mental e seu histórico de comportamento associado já representou uma ameaça a segurança, o bem-estar, ou a você mesmo e outros, mas esse comportamento provavelmente não irá ocorrer novamente.

Atualizações com nossos Termos e Condições

Reservamos o direito de atualizar, alterar ou modificar estes Termos e Condições sem aviso prévio, a fim de refletir alterações de nossos serviços, nossa segurança, ou para cumprir os requisitos jurídicos. Por favor, revise nossos Termos regularmente, pois o uso contínuo do nosso site e serviços significa uma aceitação destes novos Termos.


Última Atualização: 1º de maio de 2015